Perguntas frequentes

Use a pesquisa por nome ou referência na barra de pesquisa superior.

Vá à ficha do animal → Separador "Proprietários" → Adicione o novo proprietário → Defina-o como principal.

Apenas um administrador pode editar uma consulta validada. Contacte o seu responsável.

Verifique se os alertas estão ativados na configuração e se o cronjob está ativo.

Ficha do animal → Editar → Marque "Animal falecido" → Indique a data de falecimento → Guardar.

Antes de faturar, altere o proprietário principal no separador "Proprietários" da ficha do animal.

Sim, através de importação CSV. Contacte o administrador para o formato de ficheiro necessário.

Esta ação está reservada ao administrador. Menu Admin → Dicionários → Tipos de vacinas.

A ficha do animal com os seus 17 separadores contém todo o histórico: consultas, vacinações, hospitalizações, documentos, etc.

Na lista de animais, utilize o botão "Exportar" para descarregar um ficheiro CSV ou Excel.

Suporte

Para qualquer pergunta ou assistência:

Ajuda integrada : Menu Gabinete Veterinário → Sobre → Ajuda